Offene Stellen

• Support-Mitarbeiter bei der Friatec in Mannheim
• IT-Leiter bei einem Baan-IV-Anwender im nördl. Ruhrgebiet
• Baan-IV-Systemadministrator bei der ifm in Tettnang

Warum will eigentlich niemand lesen?

Da habe ich vor einiger Zeit festgestellt, dass in drei Projekten eines Partners, für den ich tätig bin, der gleiche Programmfehler mit einem schlechten Workaround umgangen wurde. Konkret ging es darum, dass man im Central Invoicing von LN parametrieren kann, auf Basis welchen Datums die Umsatzsteuer berechnet werden soll. Tat man das so wie in Deutschland erforderlich einstellen, nämlich auf "Lieferdatum", so wurde ein Auftrag auf zwei Rechungen aufgeteilt, wenn Teillieferungen in unterschiedliche Monate fielen.

Also habe ich über den Partner einen Incident eingelastet, und tatsächlich nach einigem Erklären und Wieder-aufmachen eine Solution (#230866) bekommen. Die tuts auch ganz gut, aber noch nicht gut genug, an einer Stelle hakelts noch.

Nun entspinnt sich folgender, über die diversen Supportsysteme des Partners (1st level) und Infor (2nd level) geführter Dialog:

• Fuchs an Partner: Die Solution tut's noch nicht, bitte neuen Incident eröffnen.
• Partner an Infor: Bezugnehmend auf unseren Supportfall soundso eröffnen wir erneut
• Infor an Partner: Bitte spielen Sie Solution #4711 ein. Achten Sie darauf, in tcmcs095 einen Parameter zu setzen
  
• Partner an Fuchs: Bitte kuck die Solution #4711 an
• Fuchs an Partner: Die Solution hat mit dem Problem überhaupt nix zu tun. Bitte lest die Problembeschreibung und den Solutiontext. Im Beispielauftrag kommen keine Kostenartikel vor, und auf die bezieht sich Solution #4711 explizit. Ich weiß jetzt aber, dass es schon an der Übergabe von tdsls nach cisli hakt
• Partner an Infor: #4711 ist für Feature Pack 3, wir brauchen eine Solution für Featurepack 2. Außerdem hat uns unser Berater gesagt, dass es schon bei der Übergabe von tdsls nach cisli hakt.
  
• Infor an Partner: Wir werden die Solution #4711 nicht nach FP2 zurückportieren
• Partner an Infor: Unser Berater sagt, die Solution #4711 hat mit dem Problem nix zu tun. Außerdem sind alle Parameter korrekt gesetzt.
  
• Infor an Partner: Ich habe nochmal mit dem Development Rücksprache gehalten, wir werden die Solution #4711 wirklich nicht nach FP2 zurückportieren.
• Partner an Fuchs: Infor will die Solution #4711 nicht zurückportieren, was sollen wir jetzt machen
• Fuchs an Tischkante: Achtung, ich beiß Dich jetzt.
  

Börsengang aufgeschoben

Bei der aktuellen Börsenkrise nur naheliegend: Infor tritt bei den Planungen für einen Börsengang erstmal auf die Bremse. Silicon.com berichtet von einer entsprechenden Aussage Schapers auf dem Inforum in Las Vegas. Allerdings wird wohl nur Gas weggenommen, die grundsätzlichen Planungen laufen weiter.

Make my day

Ja, ist klar. Die Überschrift fällt jedem ein. Ist ja wohl auch Sinn der Sache.

Infor hat auf dem Inforum in Las Vegas mal wieder seine Homepages als "demnächst verfügbar" angekündigt, inzwischen zum dritten Mal. Damit das nicht so auffällt, hat man sie auch wieder umgetauft, jetzt heißen sie (nach "Role Based Home Pages" und "Active Home Pages") nun also "Infor MyDay". Controlled available ab Anfang des neuen Jahres. Wir erinnern uns: In der ersten Hälfte 2008 hieß es noch, sie seien Ende 2008 allgemein verfügbar.

Bringen werden die Homepages eh nichts, außer schönen Folien und vielleicht dem einen oder anderen "Wow-Effekt" bei bepräsentierten Geschäftsführern. Naja, wenn's schee macht.

Java 6 Update 10 ist freigegeben

Hat zwar nicht direkt was mit Infor zu tun, aber möglicherweise beschleunigt die neue, seit heute verfügbare Version der Java-Laufzeitumgebung den einen oder anderen Webtop doch ein wenig.

Offene Stelle

• Junior-Softwareentwickler Baan

Offene Stellen

• Baan-Admin/Entwickler in Rheinland-Pfalz, LN-Kunde

• ERP-LN Projektmanager bei Infor
  

Infor auf der Systems

Die Cebit wird von Infor ja inzwischen geflissentlich ignoriert, auf der Systems sind sie jetzt zu finden, Stand 227B, Halle A1, vom 21. bis 24. Oktober 2008

• Infor ERP COM
• Infor ERP Xpert
• Infor ERP LN

sind wohl die (ERP-)Produktlinien, die zu sehen sein werden. Wer mit Infor einen Termin vereinbart, kriegt die Eintrittskarte umasunst.